近年来,为进一步优化医疗服务流程,提升群众就医体验,江华人民医院开设“简易门诊”,为患者提供更加高效、便捷的诊疗服务。
“简易门诊”是为确诊的慢性疾病患者、特殊门诊患者提供快速开药的渠道而设立的门诊,患者只需在自助取号机上取号排队,就可到“简易门诊”快速完成开药服务,大幅缩短排队等候时间。
自2019年以来,江华人民医院就已开设“简易门诊”服务,医院还在综合楼一楼东侧设有“简易门诊”室,确保患者快速看病就医。前来开药的刘大爷,从取号到拿药,十几分钟就完成了,免去了复杂流程,省心又便捷。
“来看简易门诊,一次性开一个月药,大概可以报一百多块钱,我自己大概出几十块钱,还可以,态度也蛮好的医生。”患者刘自亮说道。
据悉,该“简易门诊”每日可接待约160人次,60岁及以上老年患者占门诊量85%以上,截至目前共服务群众20余万人次。
“‘简易门诊’是响应国家‘便民就医’政策的重要举措,主要是为了方便百姓,通过简化流程、减少环节,切实解决群众‘看病繁琐’的问题。医院还将持续优化服务模式,进一步推动医疗资源合理利用,提升群众满意度。”江华人民医院医务科主任杨旭说道。
来源:江华融媒体中心
作者:杨祖珩 通讯员:伍燕琦
编辑:刘翥
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