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江华人民法院:线上调解按下优化营商环境“快捷键”

来源:江华融媒体中心 作者:朱亚娟 编辑:刘翥 2024-05-10 17:34:14
江华融媒
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近日,江华瑶族自治县人民法院通过线上调解化解了一起买卖合同纠纷,帮助两家企业化干戈为玉帛,有效保障了企业的稳定运营。

2022年12月,霍林郭勒市某公司为应对新冠疫情,从江华某公司购买了5000支新型冠状病毒抗原试剂盒,总价值1.75万元,双方签订了《产品订货合同》,并约定于同年12月28日前交货。然而,尽管货款已全额支付,江华某公司却因自身原因未能按时发货,导致霍林郭勒市某公司无法按计划使用试剂盒。在多次催促无果后,霍林郭勒市某公司提出了退款请求,江华某公司于2023年4月28日出具了《退款协议书》,承诺在2023年“五一”劳动节后处理退款事宜,但并未如期履行退款义务,霍林郭勒市某公司将其诉至法院。

案件受理后,承办法官为尽快解决纠纷,第一时间联系双方当事人协调沟通,引导双方换位思考互谅互让,阐明利弊帮助双方重建信任桥梁。由于因原告距离较远,承办法官采用线上调解方式,通过承办法官的释法析理和耐心劝导,最终双方签订了调解协议,被告同意退还1.75万元货款。


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作者:朱亚娟

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