4月20日，患者谢某将一面写有“仁医暖病患 医者父母心”的锦旗交到了江华瑶族自治县第二人民医院中医门诊负责人的手中，为医院精湛的医疗技术和卓越的医疗服务点赞。

据悉，患者谢某，因肿瘤放疗及化疗后便秘一年多，因为害怕便秘常常不敢吃饭，导致其精神萎靡，浑身乏力，一些常用的治疗便秘的药物对其也没有明显效果，四处寻求诊治无果，患者也失去了治疗的信心。后经人介绍，到江华第二人民医院中医门诊王波医师处就诊，王波根据患者的体质，从中医辨证施治的角度出发，采用中药汤剂予以养阴益气润肠通便，根据病情变化及时调整治疗方案。经过近一个月的调理后，患者排便正常。“便秘这个病确实是让我很困扰，这一年多时间我也到处去看了，各种治疗便秘的药也吃了，但是就是没得什么效果，经过王波医师的精心治疗后，我现在每天排便都正常了，也不用再因为怕便秘不敢吃饭了，医院的导诊护士服务也很好，非常热情，从挂号、就诊、取药等等都有人全程陪同安排，真的是太感谢他们了”。患者谢某激动的表示。

江华第二人民医院自开展卓越服务以来，从提升医疗技术水平和医疗优质服务出发，坚持以“人民至上、生命至上、健康至上、安全至上”为目标，强化“患者至上”的卓越服务，构建“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”的卓越服务体系，努力为人民群众提供高质量的医疗护理服务。