8月2日,患者朱某将两面印有“仁医暖病患,医者父母心”的锦旗交到了江华瑶族自治县第二人民医院内一科医护人员手里。
据悉,患者朱某,因慢性阻塞性肺病到该院内一科住院,刚入院时,自觉病情严重没有治疗的希望,一度想要放弃治疗。了解到患者的消极心理后,该院医务人员多次跟患者沟通,从相关病例讲解,患者的治疗方案以及平时生活中的嘘寒问暖等,通过不断的与患者积极沟通,让患者树立起战胜病痛的信心,积极配合治疗。经过该院的精心治疗和悉心护理,患者的病情得到了明显好转。
鲜红的锦旗,传递的不仅仅是对医院诊疗水平和护理服务的肯定,更体现了医患之间的和谐关系。江华县第二人民医院将继续秉持“以病人为中心”的理念,持续开展卓越服务,提升患者的满意度和幸福感,为人民群众的健康而不懈努力。
来源:江华融媒体中心
作者:欧富强
编辑:吕阳
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